プライバシーポリシー

個人情報の収集

当社は、お客様が以下の行為を行う際に、お客様から以下の種類の個人情報を収集します。

• サービスのご予約またはお問い合わせ： 氏名、連絡先情報（メールアドレス、電話番号、住所）、支払い情報、ご希望の滞在に関する詳細。
• ニュースレターの購読： メールアドレス。
• ウェブサイトの閲覧： IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、参照元ウェブサイト、閲覧ページなどの非個人識別情報（Cookieや類似技術を通じて）。

収集した情報の利用目的

当社は収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• お客様からのサービス予約を処理し、確認するため。
• お客様のお問い合わせに対応し、必要な情報を提供するため。
• 当社のサービス、プロモーション、ニュースレターに関する情報をお客様に送信するため（お客様がこれに同意した場合）。
• 当社のウェブサイトの機能とユーザーエクスペリエンスを改善するため。
• 社内記録保持のため、および法的義務を遵守するため。
• お客様の同意に基づき、お客様に合わせた体験を提供するため。

情報の共有と開示

お客様の個人情報は、以下の例外を除き、お客様の同意なしに第三者と共有または開示することはありません。

• サービスプロバイダー： 予約処理、支払い処理、ウェブサイトホスティングなどの業務を代行する信頼できる第三者サービスプロバイダーと情報を共有することがあります。これらのプロバイダーは、当社の指示に従ってお客様の情報を保護する義務を負います。
• 法的要件： 法令、召喚状、裁判所命令、またはその他の法的手続きにより必要とされる場合、お客様の情報を開示することがあります。
• 事業譲渡： 合併、買収、または資産売却の場合、お客様の個人情報は譲渡される資産の一部となることがあります。

クッキー（Cookie）と追跡技術

当社のウェブサイトは、お客様の閲覧体験を向上させるためにクッキー（Cookie）を使用しています。クッキーは、お客様のデバイスに保存される小さなテキストファイルであり、お客様の好み、セッション情報、および匿名化された使用状況データを記憶するのに役立ちます。お客様は、ブラウザ設定を通じてクッキーを無効にすることができますが、これによりウェブサイトの機能が制限される場合があります。

お客様の権利

お客様には、ご自身の個人情報に関して特定の権利があります。

• アクセス権： お客様は、当社が保有するご自身の個人情報の開示を要求することができます。
• 訂正権： 不正確または不完全な個人情報の訂正を要求することができます。
• 消去権（忘れられる権利）： 特定の状況下では、ご自身の個人情報の消去を要求することができます。
• 処理の制限権： 特定の状況下では、お客様の個人情報の処理を制限するよう要求することができます。
• 異議を唱える権利： 当社がお客様の個人情報を処理することに異議を唱えることができます。
• データポータビリティ権： お客様が当社に提供した個人情報を構造化された、一般的に使用される、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、およびこれを妨げられることなく別の管理者に送信する権利があります。

これらの権利を行使するには、お問い合わせフォームまたはprivacy@dolferandrix.comまでご連絡ください。

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改変、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じています。データ伝送が完全に安全であることを保証することはできませんが、お客様の情報を保護するために商業的に合理的なあらゆる努力を払っています。

外部サイトへのリンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社はこれらのサイトの内容またはプライバシー慣行について責任を負いません。外部サイトを訪問する前に、そのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更または法的要件の変更を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更は、更新されたポリシーが当社のウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効となります。重要な変更があった場合は、お客様に通知します。